Sanità: la clinica, la protesta e la risposta
Medico maleducato? Dalla 'Città di Alessandria' arrivano le scuse ai pazienti
ALESSANDRIA – La clinica si scusa col paziente che aveva denunciato la maleducazione del medico.
Ha dunque avuto un seguito (positivo) la lettera pubblica ieri su questo sito, firmata dai novesi Massimo Santamaria e Laura Saletta. Che, oggi, ci fanno sapere gli sviluppi di quanto accaduto alla ‘Città di Alessandria’.
Il giorno dopo
“Mi sembra doveroso informarvi – scrive Santamaria – che ieri mattina ho ricevuto due telefonate di scuse da parte del direttore sanitario, la dottoressa Elide Azzan, e del responsabile della Cardiologia, dottor Terranova. Entrambi hanno espresso forte rammarico per l’accaduto e piena comprensione per come mia moglie ed io ci siamo sentiti. Hanno inoltre garantito che approfondiranno la questione con il medico interessato e, a titolo di risarcimento, mi hanno proposto per domani di ripetere la visita gratuitamente, con un altro medico della clinica, cosa che io ho accettato di buon grado! Considerata l’attenzione data dai vertici della clinica a quanto accaduto ed il loro sollecito intervento, credo sarebbe opportuno far conoscere ai lettori anche il seguito della vicenda e la risposta data dai responsabili che è stata puntuale e soddisfacente”.
