A gennaio si sono recati o hanno telefonato allo sportello 1.404 persone, a febbraio 875 e a marzo 1.423. Daniela Piano: “La maggior parte delle persone si rivolge a noi per chiedere informazioni per la compilazione di documenti o per segnalare disservizi.L’80% delle segnalazioni riguardano la manutenzione della città”